Support
Her finder du vejledninger, tips og hjælp til Helios og NotaPlan.
Til venstre kan du enten søge efter en vejledning eller finde vejledningen ved at bruge navigationen. Hvis du ikke finder svar på dit spørgsmål eller en løsning på dit problem, så kan vi hjælpe dig online på din egen maskine. For at få hjælp online, så ring eller send en mail til vor support.
Find vejledningen frem før du ringer.
Som kunde er du altid velkommen til at ringe eller sende en mail
til os, hvis du mangler lidt hjælp, men... prøv at se om ikke vi
har lavet en vejledning på netop det du har problemer med. Hvis du
ønsker en vejledning på noget som du ikke finder her, så send en
mail, så kan vi
vejlede dig.
Telefonsupport?
Finder du ikke hjælp her på siden kan du ringe til vores telefonsupport som har åbent på hverdage mellem 8:00 og 16:00.
Har du brug for support?
Ring på 76 72 00 02 og hvis du bliver bedt om det tryk da på redningskransen for at starte en supportsession!
Hastighedstest
Du kan her teste din linjehastighed direkte til NotaPlans serverpark, klik her for at åbne test-værktøjet:
Åbn hastighedstesten



